Términos de usoTerms of Use
Última actualización: 2026.
Last updated: 2026.
Borrador — no constituye asesoría legal. Debe revisarlo un profesional antes de publicar.
Draft — not legal advice. Have a professional review it before launch.
1. Aceptación1. Acceptance
Al usar Kuna Ayuda aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
By using Kuna Ayuda you accept these terms. If you disagree, don't use the app.
2. No es un servicio de emergencia2. Not an emergency service
Kuna Ayuda no reemplaza a los servicios oficiales de emergencia. En una emergencia, llama siempre a los números oficiales de tu país (p. ej. 123 en Colombia, 112 en España/Italia, 112 en Indonesia). No garantizamos que un aviso SOS sea recibido o atendido a tiempo.
Kuna Ayuda does not replace official emergency services. In an emergency, always call your country's official numbers (e.g. 123 in Colombia, 112 in Spain/Italy, 112 in Indonesia). We don't guarantee that an SOS alert is received or acted upon in time.
3. Contenido de la comunidad3. Community content
Las publicaciones de la red de ayuda y de búsqueda son creadas por la comunidad y no están verificadas. Verifica la información antes de actuar y protege tus datos personales. Los puntos de ayuda del mapa son los únicos que publica y verifica nuestro equipo.
Aid-network and search posts are created by the community and are not verified. Verify information before acting and protect your personal data. The map's help points are the only content our team publishes and verifies.
4. Uso aceptable4. Acceptable use
No publiques información falsa, fraudulenta, ilegal, que suplante a otros o que ponga en riesgo a terceros. No hagas un mal uso del SOS. Podemos moderar, editar o eliminar contenido y restringir el acceso ante abusos.
Don't post false, fraudulent, illegal, impersonating content or content that endangers others. Don't misuse SOS. We may moderate, edit or remove content and restrict access in case of abuse.
5. Sin garantías5. No warranty
La app se ofrece «tal cual», sin garantías de disponibilidad, exactitud de los datos (incluidos los de fuentes externas) ni de resultados. El uso es bajo tu propio riesgo.
The app is provided "as is", without warranties of availability, data accuracy (including external sources) or results. Use is at your own risk.
6. Limitación de responsabilidad6. Limitation of liability
En la medida que permita la ley, no seremos responsables por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la app, ni del contenido de la comunidad o de terceros.
To the extent permitted by law, we are not liable for damages arising from the use of, or inability to use, the app, nor for community or third-party content.
7. Ley aplicable7. Governing law
Estos términos se rigen por las leyes de [JURISDICCIÓN — p. ej. Colombia].
These terms are governed by the laws of [JURISDICTION — e.g. Colombia].
8. Contacto8. Contact
Escríbenos a kunaayuda@gmail.com.
Contact us at kunaayuda@gmail.com.